Visselblåsartjänst – säker och anonym rapportering

Tanken med den heltäckande visselblåsartjänsten är att det ska vara enkelt att ha en visselblåsartjänst – utan att någonsin kompromissa med kvaliteten. Ju tidigare ni kan fånga upp och agera på signaler om interna oegentligheter, desto snabbare kan bedrägerier, intressekonflikter och andra oönskade beteenden hanteras som annars riskerar att allvarligt skada företagets ekonomi och varumärke.

Kom i gång med visselblåsarfunktion

Heltäckande visselblåsartjänst

CRD:s oberoende och heltäckande visselblåsartjänst med möjlighet till fullständig anonymitet vid rapportering, samt oberoende handläggning, utredning och uppföljning, är skräddarsydd efter lag (2021:890) om skydd för personer som rapporterar om missförhållanden samt ISO-standarden för visselblåsarsystem (ISO 37002:2021: Ledningssystem för visselblåsning).

CRD:s heltäckande visselblåsartjänst är i dagsläget en av landets ledande och förmodligen den bredaste på området.

Visselblåsartjänsten präglas av utomordentligt högt ställda krav på kryptering, insynsskydd och datalagring och efterlever i alla delar datalagringsdirektivet i de delar som rör personuppgiftsbehandling.

CRD har aktivt valt att endast syssla med en kvalitativt inriktad helhetslösning, där vi, om så önskas, kan hjälpa till hela vägen ”från ax till limpa” och har ingen ambition att konkurrera med enklare tjänster. Att göra rätt och att stå stadigt när vindarna blåser snålt har blivit vårt kall.

Säkra efterlevnad av visselblåsarlagen

Internutredningar med rättssäker metodik

CRD Protection, erbjuder utredare med erfarenhet av utrednings- och analysarbete vid ledande befattningar på grova brottsrotlar, polisens teknikspaningsgrupper och inom försäkringsutredning och kriminalteknik, med vana av metodiskt arbete och författande av inlagor avsedda att hålla hela vägen i rättssystemet. Till detta kommer utredare med särskild utbildning inom juridik, kriminalteknik och dataanalys.

Även om bara en bråkdel av utredningsförmågorna i normalfallet utnyttjas inom ramen för en visselblåsarutredning är syftet med utredningsfunktionen att besitta såväl den bredd som den spetskompetens som behövs för att aktivt, och från start till mål, ikläda sig ett helhetsansvar för utredningen, oavsett vad det visar sig gälla.

Efter överenskommelse ansvarar och bedriver CRD självständigt utredningen i sin helhet och levererar, om så önskas, kvalitetsgranskade promemorior, som kan ligga till grund för arbetsrättsliga åtgärder, rättsliga förfaranden eller fortsatt intern handläggning.

CRD kan även bistå med rekommendationer och kontinuerligt, metodologiskt stöd för det fall uppdragsgivaren, helt eller delvis, i egen regi önskar bedriva utredningen.

I ett senare skede av utredningen, när omständigheterna klarnat, erbjuder uppdragstagaren att med hjälp av sina utbildade risk-, kris- och konflikthanterare upprätta en handlingsplan med rekommendationer och råd om hur uppdragsgivaren på bästa sätt kan förhålla sig till vad som framkommit i utredningen. I detta skede erbjuder uppdragstagaren att, vid behov, närvara fysiskt på arbetsplatsen och bidra med samtal och medling, såväl i grupp som individuellt.

Läs mer

Exempel på utredningsförmågor

Ekonomiska utredningar och bedrägeriutredningar
Samtal och intervjuer under ledning av utbildade samtals- och förhörsledare
Kriminaltekniska utredningar (brand, inbrott och olycksrekonstruktioner, för övriga områden används NFC)
Geografiska analyser: GPS-data, rörelsemönster, interaktiva kartor och geospatiala datavisualiseringar
Spårning av personer och fordon
Fysisk och digital spaning
Export och analys av digitala spår i datorer, telefoner och annan teknisk utrustning
Omvärldsbevakning och inhämtning och analys av data från internet, sociala medier och dolda plattformar
Analys av loggar från larmsystem och över in- och utpassering
Grundläggande ljudanalys
Språkanalys (för handstilsanalys används extern utförare)
Bakgrundskontroller av personer och företag
Biträde/vittnesmål i rättegång.

Så fungerar visselblåsarprocessen

1. Anmälan från visselblåsare

Sker genom ett säkert formulär som kan nås från alla enheter. Samtidigt informeras anmälaren om hur denne kan kommunicera anonymt med CRD:s utredningsfunktion i den fortsatta processen. Anmälan kan även göras via telefon och fysiskt möte.

2. Bedömning

CRD:s mottagningsfunktion får en notis i systemet om att det har inkommit ett nytt ärende. En initial bedömning görs.

3. Handlingsplan

En utsedd styrgrupp hos er, ofta kallad visselblåsargrupp, informeras muntligen om det inkomna ärendet och möjligheterna att utreda detta utifrån uppskattad tidsåtgång, åtgärder och scenarier.

4. Återkoppling

CRD:s utredningsfunktion återkopplar till visselblåsaren om status i ärendet, exempelvis om utredning inleds eller ej.

5. Utredning

Fortsatt anonym dialog mellan utredare och visselblåsare, samtidigt som ytterligare information inhämtas via exempelvis intervjuer, IT-forensik och intern dokumentation.

6. Kvalitetssäkring

En specialist på CRD granskar sammanställningen och slutsatserna.

7. Rapport

Utredningen redovisas skriftligen i en kundportal, som kräver tvåfaktorsautentitiering. Därefter följer en muntlig rapport för den interna arbetsgruppen, som fattar beslut om fortsatt hantering. Det kan exempelvis handla om kompletterande utredning, arbetsrättsliga åtgärder eller att ärendet avslutas.

Få en kostnadsfri genomgång

Visselblåsartjänst för företag och myndigheter – säker och anonym rapportering av missförhållanden

En visselblåsartjänst är en avgörande del i att skapa en trygg och transparent arbetsmiljö där missförhållanden kan upptäckas och hanteras i tid. Med en modern visselblåsartjänst får både företag och myndigheter ett säkert och anonymt sätt att ta emot rapporter om oegentligheter, korruption eller andra risker inom organisationen.

Läs mer

Tjänsten är utformad för att följa både visselblåsarlagen och GDPR, vilket innebär att personuppgifter hanteras korrekt och att rapportören skyddas genom hela processen. En effektiv visselblåsartjänst omfattar allt från säker rapporteringskanal och oberoende utredning till tydlig återkoppling och kvalitetssäkring. Det ger verksamheten rätt förutsättningar att agera snabbt, förebygga skador samt bygga långsiktigt förtroende bland medarbetare och samarbetspartner. Genom att införa en visselblåsartjänst visar organisationen att den tar ansvar för etik och säkerhet på allvar.

Visselblåsartjänst för en trygg och etisk arbetsplats

Att skaffa en visselblåsartjänst är ett effektivt sätt att främja öppenhet och ansvarstagande inom organisationen. Genom att erbjuda en säker och anonym kanal för rapportering av missförhållanden, skapas möjligheten att tidigt upptäcka och hantera problem som annars kan skada både ekonomi och arbetsmiljö. CRD Protections visselblåsartjänst är anpassad efter gällande lagstiftning och GDPR, vilket ger skydd för både rapportören och verksamheten. Detta bidrar till en kultur där medarbetare vågar säga ifrån vid oegentligheter, vilket stärker förtroendet internt och externt. Med en strukturerad process för mottagning, utredning och återkoppling säkerställs att ärenden hanteras professionellt och rättssäkert. En visselblåsartjänst är därför en investering i både arbetsmiljö och organisationens långsiktiga trovärdighet.

Trygg hantering av anmälningar med visselblåsartjänst

Med en visselblåsartjänst får er organisation ett strukturerat och pålitligt arbetssätt för att ta emot, utreda och följa upp rapporter om missförhållanden. Varje steg i processen är utformat med hög säkerhet och anonymitet, vilket gör att både anställda och samarbetspartner kan känna förtroende för att deras ärenden hanteras korrekt och konfidentiellt. En smidig hanteringsprocess frigör resurser, minimerar risker och skapar en arbetsmiljö där det är enkelt och riskfritt att slå larm om något inte står rätt till.

Frågor och svar

Vad är en visselblåsartjänst och varför behövs den?
En visselblåsartjänst är en säker och anonym kanal där anställda och samarbetspartner kan rapportera misstänkta missförhållanden inom en organisation. Tjänsten är viktig för att upptäcka och hantera oegentligheter tidigt.

Hur fungerar processen för visselblåsning i en organisation?
Processen inleds med att en visselblåsare lämnar en anonym rapport via brev, digital rapporteringskanal, telefon eller möte. Därefter bedöms ärendet, en handlingsplan tas fram och en eventuell utredning påbörjas. Anonymitet garanteras genom hela förloppet och visselblåsaren får återkoppling.

Vilka lagar och standarder uppfyller en professionell visselblåsartjänst?
En professionell visselblåsartjänst är anpassad efter visselblåsarlagen (2021:890) och följer GDPR för korrekt hantering av personuppgifter.

Vilka fördelar ger visselblåsartjänst för företag och myndigheter?
En visselblåsartjänst bidrar till en trygg och transparent arbetsmiljö där missförhållanden kan upptäckas i tid. Förtroendet bland medarbetare stärks, skador förebyggs och organisationen får stöd i att följa lagar och etiska riktlinjer, vilket gynnar trovärdigheten på lång sikt.

Andra har också läst

Så skyddar vi visselblåsarens anonymitet

En vanlig fråga vi får, rörande visselblåsartjänsten, handlar om hur vi värnar om visselblåsarens anonymitet. Peter Angerbjörn, expert inom visselblåsarjuridik, beskriver hur vi på CRD skyddar visselblåsarens anonymitet, vilket innefattar flera nivåer. I det följande...

CRD:s visselblåsarfunktion gjorde skillnad

Genom den heltäckande visselblåsarfunktion, som CRD tillhandahåller åt Färgelanda kommun, uppdagades det oegentligheter på kommunen. Oegentligheter gällande vissa inköp av teknisk utrustning för privat bruk. Två tjänstemän är nu misstänkta för att ha förskingrat...

CRD sluter prestigeavtal med Arbetsmiljöverket

CRD Protection har vunnit Arbetsmiljöverkets upphandling om visselblåsartjänster – en riktig prestigeaffär, enligt bolaget.– Det här är en riktig fjäder i hatten för oss – ett fint kvitto för att vår visselblåsarlösning håller hög standard, säger Peter Nilsson, vd på...